Se han construido tres itinerarios formativos o rutas de aprendizaje basándose en la responsabilidad asistencial de los diferentes profesionales de Atención Primaria que están de algún modo en relación con la prestación de la asistencia al paciente. A cada itinerario se le han asociado aquellas unidades didácticas (UD) cuyo conocimiento será de utilidad al profesional según su posición en la organización. Su seguimiento le permitirá adquirir los conocimientos básicos en seguridad del paciente así como desarrollar habilidades para el manejo de herramientas de seguridad específicas.

Itinerario 1: Profesionales no sanitarios que prestan servicios de apoyo o soporte (técnicos de electromedicina, mantenimiento, conductores, celadores, limpieza, administrativos…).

Itinerario 2: Profesionales sanitarios con relación directa con el paciente. Médicos en formación.

Itinerario 3: Directivos de cualquier nivel en las organizaciones.

Profesionales de atención primaria

Manejo de las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TIC)

− Identificar los conceptos clave relacionados con la seguridad del paciente en las organizaciones de servicios sanitarios de Atención Primaria.
− Sensibilizar a los participantes sobre identificación y prevención de los errores y eventos adversos relacionados con la asistencia sanitaria (EA).
− Conocer la metodología sobre gestión del riesgo y prevención de EA.
− Promover actuaciones para facilitar la comunicación entre profesionales y con los pacientes y familias.
− Promover actuaciones dirigidas a mejorar la seguridad en el entorno de trabajo de los participantes.