- El trabajo de historia de vida (THV): objetivos y fundamentos teóricos
- Diferentes aspectos y técnicas de este tipo de abordaje
- El libro de vida y otros recursos para el THV
-Comunicación positiva y empática
-Palabras mágicas y trágicas
-El poder de la Empatía
-La Paciencia
-Cómo manejar los silencios
-La Escucha activa
-El Sentido lúdico
-El Respeto y la Aceptación