Profesionales del Servicio Andaluz de Salud que trabajen en Andalucía seleccionados en base a su adecuación al objetivo del Curso:

• Personal sanitario y socio-sanitario de Atención Primaria, Atención Hospitalaria y Urgencias
• Personal administrativo de Atención a la Ciudadanía

Para la selección de participantes serán requisitos imprescindibles:

• ser profesional en activo del Servicio Andaluz de Salud,
• disponer de informe favorable del centro de pertenencia,
• tener formación básica en el ámbito de la salud de las personas migrantes.

Además, se valorará ser de origen migrante y/o disponer de competencias lingüísticas y culturales de los lugares de origen de las personas migrantes que residen en Andalucía.

La distribución de plazas tendrá en cuenta la representación de todas las provincias.

Introducir la mediación intercultural en la atención sanitaria del Servicio Andaluz de Salud como herramienta que permite mejorar la atención sanitaria en contextos de diversidad cultural.

• Promover la práctica profesional reflexiva en la interacción con personas migrantes en el ámbito de la atención sanitaria.
• Proporcionar herramientas que permitan mejorar la interlocución con pacientes migrantes en el ámbito de la asistencia sanitaria.
• Mejorar las competencias comunicativas que faciliten la comprensión de la información sanitaria.
• Mejorar el abordaje de situaciones complejas que se producen en la interacción con pacientes migrantes y sus familiares.

Los contenidos que se van a abordar en esta formación son:

UNIDAD 1.  Competencias profesionales para una atención sensible a la diversidad

UNIDAD 2. Recursos para mejorar la atención sanitaria en contextos de diversidad cultural

UNIDAD 3. Práctica de la mediación en el contexto sanitario

El curso se desarrolla en modalidad presencial con apoyo del campus virtual EASP, que servirá de repositorio de materiales.

El equipo docente está conformado por profesionales de la EASP y profesionales con amplia trayectoria en mediación intercultural.

Tanto las actividades como el contenido de este curso se abordan mediante un enfoque pedagógico experiencial. Como técnicas docentes a utilizar se incluye el análisis crítico de vídeos, presentaciones y documentos (material procedente de trabajos de investigación y de intervención desarrollados sobre el tema), análisis de casos y simulaciones en servicios sanitarios. Se fomentará el debate argumentado, donde la participación y exposición de ideas y experiencias del alumnado será el elemento central.

Los contenidos teóricos básicos de cada unidad didáctica se trabajarán a partir de documentos preparados por el equipo docente.

El curso seguirá la siguiente secuencia básica:

1. Asistencia a las sesiones presenciales.
2. Desarrollo de las actividades propuestas (cumplimentación de test de conocimientos, lectura crítica de documentos, visionado y análisis de vídeos y casos, simulaciones, etc.)
3. Acceso a información adicional, para quienes deseen profundizar en los contenidos, en el campus.

Lugar de Celebración: SEVILLA

Sede por determinar

El sistema de evaluación se compone de:

Evaluación de la participación:

La asistencia a las sesiones presenciales será obligatoria.

La participación en las actividades será registrada a través de rúbricas específicas

Evaluación del aprendizaje:

Para la obtención del certificado será imprescindible:

• Asistir a las dos sesiones presenciales y participar en las actividades de aprendizaje propuestas por el equipo docente en el aula;
• Realizar y superar un trabajo “Mapeo de recursos en mi entorno
• Cumplimentar un test de conocimientos previo al inicio del curso y al final del mismo, y contestar de manera correcta al menos al 60% de las preguntas del test final.

Evaluación de la docencia:

Cada participante evaluará diferentes dimensiones de la calidad de la docencia a través del cuestionario disponible en el aula virtual.