Inscripción y solicitud de beca en la siguiente plataforma: http://www.santanderopenacademy.com

Ver tutorial para presentación de solicitud: sl.ugr.es/Tutorial_Plataforma_Santander_II_Ed

Antes del comienzo del curso, el Servicio de Títulos Propios de la Universidad de Granada contactará con el alumnado seleccionado para solicitar la documentación necesaria para su matriculación definitiva. Posteriormente se le solicitará su inscripcion en la plataforma EASP para el acceso a la formación.

Profundizar en la comunicación como herramienta que favorece una mejor atención a las personas en el ámbito social y de la salud, y reforzar las habilidades blandas “soft kills” en las personas que cuidan o atienden a otras personas.

- Conocer el marco de la comunicación como herramienta para mejorar la calidad de la atención a las personas en el ámbito social y de la salud.
- Identificar aspectos relacionados con el poder de las palabras y los gestos (comunicación verbal y no verbal) y claves para incorporarlos a la actividad sociosanitaria.
- Valorar y reconocer conductas empáticas, asertivas y claves de escucha activa.
- Analizar situaciones comunicativas difíciles en la atención a las personas y conocer técnicas o habilidades para afrontarlas.
- Identificar emociones en el proceso de comunicación y compartir técnicas para el bienestar de las personas en dicho proceso.
- Conocer claves de comunicación para la atención a población especialmente vulnerable (personas migrantes, personas con discapacidad, personas mayores, niños/as, etc.)
- Compartir claves de comunicación y relacionales para mejorar el clima laboral y el trabajo en equipo.
- Aplicar las técnicas aprendidas mediante el análisis de casos, situaciones y role playing.

El curso se desarrolla en formato semipresencial, cuenta con 5 sesiones virtuales síncronas, una plataforma virtual y 1 sesión presencial final. Se trata de una actividad que requiere del papel activo de los y las participantes, donde el aprendizaje se adquiere del análisis reflexivo, procurando siempre la vinculación con la práctica. Este modelo de formación busca promover la autonomía en el aprendizaje, tanto en la realización de las actividades, como en el análisis de los documentos, presentaciones, material audiovisual, etc.

El aprendizaje prevé la vinculación con la práctica: en parte de las actividades se visionarán situaciones de comunicación donde las personas participantes podrán reflexionar sobre las mismas, lo que les permitirá poner en práctica este rol y reflexionar críticamente sobre la actuación.

El curso requiere una dedicación y trabajo individual a través del entorno virtual: visionado de presentaciones y vídeos, lecturas individuales, entrega de actividades y ejercicios, y realización de un pretest de conocimientos previos y un post-test. Además, se contemplan sesiones telemáticas vía zoom síncronas con el alumnado.

Recursos

El alumnado dispondrá de recursos didácticos con el propósito de orientarles en el desarrollo de las actividades:

• Guías didácticas, del curso y de cada unidad:
  • Documentos orientativos con el detalle de los objetivos, los temas y las actividades a desarrollar.
• Materiales de revisión y consulta:
  • Lecturas básicas: incluyen textos de autores considerados indispensables para alcanzar los objetivos del curso.
  • Lecturas complementarias: incluyen artículos sugeridos para el análisis o profundización en los temas
  • Videos y presentaciones: algunos temas utilizan como soporte un video o una presentación con audio.
  • Enlaces de interés
• Cuestionarios en línea: Antes del comienzo del curso y al finalizar el mismo se solicita completar un cuestionario de conocimientos con el objetivo de evaluar el progreso en esta dimensión del aprendizaje.
• Aplicación del conocimiento mediante análisis de casos y role playing.
• Asistencia a sesiones presenciales.
• Asistencia a sesiones zoom síncronas.

Además, al finalizar el curso se solicita rellenar un cuestionario final de evaluación del mismo, desde la perspectiva de quienes lo han realizado, que recoge sus opiniones sobre: el aprendizaje, desarrollo competencial, utilidad y satisfacción con el curso, intercambio grupal, diferentes dimensiones de la docencia y tutoría, así como los principales logros, dificultades y sugerencias de mejora.

Evaluación

A continuación, se describe el sistema de evaluación estructurado en sus diferentes dimensiones, así como los requisitos necesarios para obtener el diploma acreditativo de haber superado con éxito el curso.

• Evaluación del aprendizaje: Se plantea un test inicial de conocimientos previos y un test final para conocer los conocimientos adquiridos durante la actividad formativa. En cada UD puede plantearse una tarea orientada a afianzar los conocimientos expuestos en la misma, se evaluará si son entregadas o no de manera individual por el alumnado.
• Evaluación de la participación: Asistencia a sesiones síncronas telemáticas y a sesión presencial final.
• Evaluación de la docencia. Se valoran: el logro de las expectativas de las personas que han realizado el curso, la satisfacción con la actividad formativa, la utilidad percibida y diferentes dimensiones del diseño, ejecución y coordinación del programa, a través de un cuestionario estandarizado y validado que se administra on-line al finalizar.

PARA OBTENER EL CERTIFICADO DEL CURSO ES NECESARIO:

Obtener una calificación mínima de “apto” en el 70% de las actividades del curso y haber superado el test de conocimiento final con un 7.